Der FRF-Moderator Markus Rapold spricht mit einem anerkannten Spezialisten für dieses Thema, dem Linzer Dr. Siegfried Lachmair. Er ist systemischer Berater, Coach, e. Mediator und Prozessbegleiter für Team- und Organisationsentwicklung sowie Autor mehrerer Bücher, u.a. Co-Autor des kürzlich erschienen Werkes „Führung im Verein – Leadership, Change und rechtliche Aspekte“ sowie des Buches „Mut zur Lösung bei Konflikten in Klinik, Praxis und Altenpflege.