Aus dem Arbeitsalltag dreier Call-Center-Agents

Viele meinen, es sei kein ernst zu nehmender Beruf: Als TelefonistIn arbeiten.
Fast immer sind sie als Freie DienstnehmerInnen mit geringem Stundenlohn beschäftigt.
Drei Call-Center-Agents geben Einblick in ihren Arbeitsalltag, erzählen über die Praxis von flexibler Arbeit, über Arbeitszeiten, Arbeitsräume, Entlohnung, Gesundheit, Kontrolle, Solidarität und Perspektiven.
Ein Radiobeitrag gegen die Bagatellisierung von flexibler Arbeit und der Situation
von ArbeitnehmerInnen im Call Center von Elisabeth Prinz.